+33 (805)080630

Heure: 10:00-19:00 (Lun - Ven)

Back to Top

LIVRAISON GRATUITE
dès 39€ d’achat
LIVRAISON EN 48H
en France métropolitaine
PLUS DE 100.000 CLIENTS
satisfaits dans toute l'Europe
PRODUITS ÉLABORÉS
Par des laboratoires EU certifiés

FAQ – Questions fréquentes

Commandes

Comment annuler ma commande?

Vous pouvez annuler votre commande en envoyant un e-mail à info@formafitness.fr. Les commandes dont vous n’effectuez pas le règlement s’annulent de façon automatique. Nos commandes étant intégrées de façon automatique chez nos partenaires logistiques il peut arriver que celle-ci se trouve déjà en production ou expédiée et que malgré nos efforts il ne soit plus possible de procéder à une annulation, dans ce cas vous pouvez refuser la livraison de la commande, et nous en informer par e-mail, celle-ci vous sera remboursée après bonne réception

Où puis-je passer commande ?

Formafit expédie chaque jour des commandes vers 38 pays Européens. Si votre pays ne se trouve pas dans la liste des pays au moment de l’achat vous pouvez contacter notre service clients afin de demander un devis pour une expédition vers votre pays.

J’ai passé une commande mais je n’ai pas reçu de confirmation. Ma commande a-t-elle été prise en compte?

Si une page de confirmation s’est affichée à la fin de votre commande celle-ci a été prise en compte. Toutefois si vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation vérifiez dans le dossier spam de votre messagerie électronique.

Si vous n’avez reçu aucune confirmation contactez notre service clients.

 

Origine et Expédition

D’où vient ma commande?

Les commandes pour la France sont expédiées par notre partenaire logistique en Normandie. Cependant en cas de rupture de stock chez ce partenaire l’expédition peut être réalisée par un autre partenaire Européen en essayant de maintenir des délais de livraison aussi courts que possible.


Où sont fabriqués les produits Formafit ?

Cela dépend du produit, nous travaillons avec différents laboratoires de l’Union Européenne, notamment au Royaume-Uni et au péninsule ibérique.

Où sommes nous ?

FormaFit est un projet Talent Capital. Notre siège se trouve à Portugal, nous sommes présents dans plusieurs pays européens dont nous respectons toute la législation en vigueur en ce qui concerne la santé et la sécurité.

 

Produits

Les suppléments alimentaires marchent aussi sans régime et sans exercice ?

Nos produits sont élaborés pour booster les effets de votre régime mais ne peuvent pas se substituer à une alimentation variée et équilibrée. Les résultats peuvent varier selon l’organisme de chacun, ainsi la prise d’un supplément alimentaire doit être associée à une alimentation saine et équilibrée ainsi qu’à la pratique d’exercice physique tout en respectant les besoins énergétiques de votre corps.

 

Les produits FormaFit sont-ils sûrs ?

Les suppléments alimentaires ont pour but d’enrichir l’alimentation en fournissant un concentré de nutriments et dans la plupart des cas ne présentent aucune interaction avec d’autres médicaments. Cependant nous vous recommandons de lire les indications relatives à chaque produit. Si vous suivez un traitement pour une maladie chronique consultez votre médecin traitant avant la prise de tout supplément.

Les produits FormaFit sont-ils certifiés ?

Les produits FormaFit sont manufacturés dans des laboratoires de l’Union Européenne certifiés selon les normes (Good Manufacturing Practice) GMP. Les produits sont emballés dans un environnement contrôlé et traités avec soin par la chaine logistique.

Quel est le bon produit pour moi?

Chaque supplément a une action différente sur le corps avec des effets différents selon votre corps et votre style de vie.

Consultez notre guide»